FAQ

Q

送料について教えて下さい。

A
本州エリア : ¥1,080- 北海道エリア : ¥1,944- 沖縄エリア : ¥2,484- となっております。(全て税込)
Q

通販ではどの様な決済方法がありますか?

A
①クレジットカード決済 ②コンビニ決済 ③銀行振込 ④キャリア決済(au / docomo / SOFTBANK) ⑤代金引換 がございます。注文ステップの途中でお選び頂けます。
Q

クレジットカード決済について

A
クレジットカード決済の流れは以下のようになります。 ①注文ステップにてクレジットカード情報を入力する (STORES.JPにクレジットカード情報を登録されている会員の方は、自動的に登録のカード情報が表示されます) ②注文後、お買い物の情報がSTORES.JPのシステムへ暗号化されて送信されます ③暗号化されたお客様のカード情報が承認され、T.F.L ONLINE.SHOPが決済可否を確認しますと、商品が発送になります。
Q

コンビニ決済について

A
下記のコンビニにてお支払い頂けます。 お支払い手数料 : ¥200-(税込) ※コンビニでのお支払いは現金のみとなります。 クレジットカード払いをご希望のお客様はクレジットカード決済をお選び下さい。 ・FamilyMart ( Famiポート ) ・LAWSON / MINI STOP( ロッピー ) ・サークルK / サンクス ( カルワザステーション ) ・Seicomart ( クラブステーション ) ・デイリーヤマザキ( 店員にオンライン決済とお伝え下さい ) ・スリーエフ(2017年12月31日23:59まで) 各コンビニに設置のATMタイプのステーションにて、 「各種代金お支払い」にて、STORE.JP発行の11ケタの番号を入力し、 発行されますレシートをレジにて決済頂き、T.F.L ONLINE.SHOPが決済可否を確認しますと、商品が発送になります。 ステーション設置のない・デイリーヤマザキ、・スリーエフは、STORE.JPの発行する番号を直接レジにてお伝え下さい。
Q

銀行振込について

A
STORES.JPが管理する銀行口座にお振込頂きます。 お支払い手数料 : 各銀行所定の手数料 T.F.L ONLINE.SHOPが決済可否を確認しますと、商品が発送になります。
Q

キャリア決済とはなんですか?

A
ドコモ ケータイ払い/auかんたん決済/ソフトバンクまとめて支払いを利用して、スマートフォン、パソコン等で購入したショッピング等の代金を、月々の通信料金と合算してお支払い頂けるサービスです。 ご利用キャリアのお支払い方法を選択して、暗証番号を入力すると購入完了です。 T.F.L ONLINE.SHOPが決済可否を確認しますと、商品が発送になります。 キャリア決済を利用するには、4ケタのパスワードの入力が必要となります。パスワードの確認方法は以下をご確認ください。 ドコモ ケータイ払い:https://ent.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/faq/#use auかんたん決済:https://id.auone.jp/payment/pc/help/payments/13.html ソフトバンクまとめて支払い:https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/
Q

代金引換での決済について教えて下さい。

A
代金引換手数料 : ¥432-(税込)※全国一律 ヤマト運輸にて発送致します。 商品お届けの際、ドライバーへ現金かクレジットカードにてお支払い下さい。 翌々日以降ですとお届け希望日・希望時間を承ります。 希望時間は以下からお選び頂けます。 ・午前中 ( 12時まで ) ・14時ー16時 ・16時ー18時 ・18時ー20時 ・19時ー21時 注文ステップ途中の 「必要な場合はご記入下さい」という欄にてご記入下さい。
Q

国外の発送はしておりますか?

A
申し訳ございませんが、日本国内のみとなっております。
Q

後払い決済について教えて下さい。

A
Paidyを通し、1ヶ月分のご利用額をまとめて、翌月10日までにコンビニや銀行振込でお支払いいただける決済方法です。必要なのはメールアドレスと携帯電話番号のみ、事前登録やクレジットカードは不要です。